¿Quieres aprender a dirigir mejor?
¿Nos han enseñado a ser jefes de equipo o mandos intermedios?, ¿te gustaría volver a tu puesto anterior con menos responsabilidades?, dirigir no es fácil si no te enseñan, pero es una tarea que produce grandes satisfacciones.
Tras muchos meses de preparación, estudio y observar la realidad de tantos jefes de equipo o mandos intermedios que han llegado a esa categoría por diferentes motivos, valía en sus puestos anteriores cuando no eran jefes, por méritos en proyectos reconocidos, porque simplemente y por antigüedad ahora les toca, me decidí a diseñar un curso completamente práctico para acelerar su aprendizaje, ayudarles, y por tanto, ser mejores y buenos jefes.
J. Alberto Molina Marqueríe
Director .es
La única manera de desarrollar la responsabilidad en las personas, es obligarles a ejercer responsabilidades.
J. William Oncken
Si uno desea realmente ayudar a un miembro de su equipo, instruirle en el arte de la pesca es mucho más útil que regalarle un pescado. Privar de iniciativa a las personas y dedicarse a criar y alimentar sus tareas es hacer el libertador, lo que significa: llevar a cabo por ellos lo que serían perfectamente capaces de realizar solos.
Kenneth Blanchard
Objetivos
Los asistentes a este taller aprenderán a ser mejores jefes de equipo. ¿Cómo?.
Entrenándoles en puntos concretos y esenciales que hemos considerado vitales. Nos basamos en la propia experiencia vivida por los ponentes y por auténticas obras maestras sobre este asunto escritas por autores como Kennet Blanchard, Stephen Cobey,Alex Rovira,Tim Burres, Jim Dugger, etc.
Afrontaremos con ejercicios prácticos y de manera directa, la escucha activa, la toma de decisiones, las claves de la comunicación, la asignación correcta de tareas, la delegación efectiva. Todo con ejercicios prácticos y grupales.
La práctica no lleva la perfección, la práctica perfecta, lleva a la perfección.
¿Por qué algunos jefes de equipo padecen falta de tiempo mientras su personal padece falta de cosas que hacer?
Los asistentes aprenderán a considerar su trabajo como una auténtica gestión de su equipo y no por la labor directa que el mismo realice. Por tanto los resultados, serán un éxito del equipo y por supuesto suyo, ya que habrá sido capaz de dirigir a su personal y obtener los resultados deseados.
Dirigido a
Cualquier jefe de equipo / mando intermedio, que quiera gestionar mejor sus tareas y las de su personal.
Duración
16h. (2 jornadas de 8 horas).
Lugar de celebración
Debido a las constantes prácticas y casos reales, se recomienda no realizar el curso en las instalaciones propias del cliente, aconsejamos realizar la formación en nuestras instalaciones de Avda. Pio XII, 55.
Temario
Introducción
¿Cómo he llegado a ser jefe de 2, 3, 20 personas?, ¿me han entrenado?
En muchas ocasiones, dirigimos personas y aprendemos con el día a día, sin ninguna pauta, quizás hemos recibido algún curso de liderazgo, motivación, gestión de equipos, gestión del tiempo, al igual que su realización es básica para una mejor gestión, requiere poner en práctica muchos asuntos aprendidos, y eso es lo difícil.
Análisis del problema.
Primer cargo como jefe.
Falta de tiempo, poca planificación, delegamos con eficacia o soltamos balones incontrolados, confiamos en nuestro equipo o preferimos hacer nosotros el trabajo, muchas horas y no avanzamos, echamos de menos nuestro trabajo anterior cuando no éramos jefes, solo asistimos a reuniones, demasiadas llamadas telefónicas o e-mails.
Tareas propias o de mi personal.
¿Cuántas tareas o gestiones realizo que sean verdaderamente mías (gestión) y no de mi equipo de trabajo?
En este punto, nos entrenaremos (no teóricamente, ya hemos hecho muchos cursos) en puntos tan vitales para una buena gestión como:
Planificación
Motivación
Delegación
Distribución de tareas a sus propietarios.
Seguimiento y control de las tareas que realiza mi equipo de trabajo.
Objetivo, disponer de más tiempo para gestionar mejor.
La Solución.
Enfoque de equipo.
No hay por qué hacer bien lo que no necesita hacerse.
Devolver los monos (tareas) a sus verdaderos propietarios.
Cuidado con los jefes indispensables.
¿Cómo ganar tiempo para mi gente?
Las Reglas Básicas. Diálogo entre el jefe y los subordinados. Comunicación.
La tarea tiene pasos a ejecutar, ¿Cuáles son las siguientes jugadas?. Definirlas para saber si estamos en el mismo camino.
1. Asignar la tarea a una persona en concreto. Asumir la propiedad de la tarea.
2. Cobertura de riesgo, ante la delegación.
3. Delegar cuanto sea posible, controlar cuanto sea imprescindible.
Proponer primero, actuar después (nivel 1)
O actuar primero e informar después (nivel 2)
¿Qué y cuándo en cada momento? o ¿cómo cambiar de uno a otro?.
Calendario de seguimiento. Fechas tope de alimentación y revisión de la tarea, detección de posibles desviaciones o cambios de requerimientos.
No vengas con el problema a mi despacho, cuando la tarea está en la unidad de cuidados intensivos.
La delegación no es igual a la asignación de tareas. La delegación no es abdicar.
La asignación afecta a una sola tarea, afecta a una familia entera de tareas. Mi equipo asume por entero la responsabilidad de sus proyectos,
Gestiono que las cosas se hagan, no las hago directamente.
La motivación de mi equipo aumenta, cuando se autoimponen sus tareas con responsabilidad.
La delegación efectiva, permite disponer de más tiempo para pensar, activar nuevos
proyectos y para algo importante, planificar.
Entrenamiento
Para conseguir una delegación eficaz: “La finalidad del entrenamiento consiste en colocarse en posición de delegar”.
¿Qué cosas deben ocurrir antes de que uno se encuentre en posición de delegar?
Nivel de seguridad.
Proyecto debidamente encarrilado.
Personal preparado.
El jefe es el responsable del entrenamiento para llegar a una delegación controlada,
pero también lo son los mismos empleados.
Puntos importantes en la delegación:
1. No puedo delegar mientras mis preocupaciones no me lo consientan.
2. Solo puedo delegar cuanto estoy razonablemente seguro de que mi gente sabe lo que debe hacer.
3. Sería absurdo delegar sin tener seguridad de que dispone de medios suficientes para llevar a cabo la misión o puede agenciárselos: tiempo, información, dinero, personal, apoyo y autoridad.
4. No puedo pasar el control de ningún proyecto a alguien sin estar seguro de que los resultados serán aceptables en términos de coste, tiempo, cantidad y calidad.
5. Cuanto más interesados les veo, más fácil me resulta delegar en ellos.
Los cuatro tiempos.
El tiempo impuesto por el jefe. ¿Por qué?
El tiempo impuesto por el sistema, ¿burocracia?
El tiempo autoimpuesto. ¿Qué cosas hemos decidido a hacer por nosotros mismos? Proactividad.
El tiempo discrecional. El más importante: creatividad, planificar, organizar. ¿Cómo cultivarlo?.
Dirigir mejor que actuar.
De actor a director.
La satisfacción deriva de los que mis colaboradores hacen.
En busca de la conversión definitiva: Cómo poner en marcha lo aprendido en este curso.
Taller práctico y creación de decálogo para ser un buen jefe.
Fechas Del 19 al 20 de abril de 2012
HorarioJueves 9:30 a 19:30 / Viernes 8:30 a 15:30 h.
Duración total: 50h.
Reservas
Telf. 91 556 09 39 Fax. 91 563 98 12 e-mail: puntoes@puntoes.es
Cómo llegar
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