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Consultoría
EXPERIENCIAS QUE NOS CONECTAN
Una relación que comienza por entender el negocio. La colaboración documentada con BBVA conecta a las personas de Puntoes con la gestión de clientes de una organización cada vez más digital.
Banca

LA RELACIÓN
En septiembre de 2017, Puntoes documentó la ampliación de su equipo para BBVA Customer Solutions. La publicación situaba el comienzo de la colaboración en 2009 y describía una aportación centrada en la gestión de clientes del banco, en un contexto global y digital.
Publicación de Puntoes · septiembre de 2017 (se abre en otra pestaña)EL CONTEXTO DEL SECTOR
En el sector bancario, la gestión de clientes requiere comprensión profunda del negocio para ofrecer soluciones efectivas. Los equipos deben adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes y al entorno del sector. La colaboración con actores clave implica alinear objetivos y procesos.
¿Cómo pueden los equipos identificar y alinear sus objetivos con las necesidades del cliente en el sector bancario?
PARA TU EMPRESA
Cada organización tiene su propio contexto. Estas son las capacidades de Puntoes que podemos explorar contigo para tu próximo reto.
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ConsultoríaFormación conectada con las herramientas y los retos de tus profesionales.
FormaciónIA y automatización aplicadas a tareas y procesos con un objetivo concreto.
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