Puntoes
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FORMACIÓN · CONSULTORÍA · IA

EXPERIENCIAS QUE NOS CONECTAN

BBVAEntender
el negocio.

Una relación que comienza por entender el negocio. La colaboración documentada con BBVA conecta a las personas de Puntoes con la gestión de clientes de una organización cada vez más digital.

Banca

Ilustración del edificio de BBVA en la ciudad imaginada de Puntoes.
Un lugar en nuestra ciudad. Ilustración del mapa de Puntoes.

LA RELACIÓN

Una trayectoria
compartida.

En septiembre de 2017, Puntoes documentó la ampliación de su equipo para BBVA Customer Solutions. La publicación situaba el comienzo de la colaboración en 2009 y describía una aportación centrada en la gestión de clientes del banco, en un contexto global y digital.

Publicación de Puntoes · septiembre de 2017 (se abre en otra pestaña)
Colaboración desde
2009

EL CONTEXTO DEL SECTOR

Entender el negocio y el contexto de la gestión de clientes.

En el sector bancario, la gestión de clientes requiere comprensión profunda del negocio para ofrecer soluciones efectivas. Los equipos deben adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes y al entorno del sector. La colaboración con actores clave implica alinear objetivos y procesos.

¿Cómo pueden los equipos identificar y alinear sus objetivos con las necesidades del cliente en el sector bancario?

PARA TU EMPRESA

Lo aprendido.
Lo que viene.

Cada organización tiene su propio contexto. Estas son las capacidades de Puntoes que podemos explorar contigo para tu próximo reto.

Tecnología para avanzar

Conocimiento técnico y equipos para acompañar los objetivos de tu negocio.

Consultoría

Aprender para hacer

Formación conectada con las herramientas y los retos de tus profesionales.

Formación

Una nueva forma de trabajar

IA y automatización aplicadas a tareas y procesos con un objetivo concreto.

IA y automatización

TU PRÓXIMO RETO

Construyamos
lo que sigue.

Hablemos de tu empresa